- De una parte, App alertaETS, App alertaOlor, App Intervention, App Bullying y App alertaPiojos, con email soporte@muyalerta.com y domicilio en c/ CALZADA LATERAL DEL NORTE, 22. 35014 Las Palmas de Gran Canaria (LAS PALMAS - Spain) como MUY ALERTA.
- De otra parte, el usuario, mayor de edad, como USUARIO.
EXPONEN:
Que ambas partes ostentan capacidad jurídica y de obrar suficiente y, en caso de no contar con ella, asumirán las responsabilidades que pudieran derivarse de la ficción de este contrato. Que ambas partes se muestran conformes con la mencionada capacidad jurídica y de obrar.
Que ambas partes otorgan, libremente y de común acuerdo, el presente AVISO LEGAL, el cual se regirá por las siguientes:
CONDICIONES:
-> PRIMERA. -OBJETO- MUY ALERTA proporcionará un servicio de entretenimiento y ocio que puede incluir publicidad y patrocinios propios y/o de terceros y registrará los datos del perfil que genera el usuario.
-> SEGUNDA. -COMPROMISO DEL USUARIO- El USUARIO reconoce que al aceptar y/o utilizar cualquiera de los servicios representados, acepta que ha leido y acepta este AVISO LEGAL.
-> TERCERA. -DURACIÓN, PRECIO Y FORMA DE PAGO- El USUARIO al utilizar el servicio genera automáticamente una cuenta a la que se enlazan todas la información relativa a su usuario y comportamientos que realice. Esta cuenta es gratuita y tiene una vigencia indefinida.
-> CUARTA. -EJECUCIÓN DEL CONTRATO- MUY ALERTA responderá de la calidad del trabajo desarrollado con la diligencia exigible experta en la realización de los trabajos objeto del Contrato. MUY ALERTA al acceder a datos de carácter personal y de terceros, como encargado del tratamiento, queda obligada al cumplimiento de la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ("LOPD") y sus normas de desarrollo y la normativa europea del Reglamento General de Protección de datos. El USUARIO acepta que los datos personales que facilite (incluidas las opciones que seleccione sobre si acepta o no el envío de comunicaciones comerciales) o posteriormente mientras continúe siendo usuario, así como toda aquella información que se genere durante su navegación por el Sitio Web y por el uso de los servicios que se le ofrecen en el Sitio Web, sean incorporados a nuestros ficheros de datos. Al ceder sus datos consiente la posibilidad de recepción de publicidad de todos los servicios de MUY ALERTA. Si usted no está de acuerdo en que sus Datos Personales sean incorporados al fichero de datos de MUY ALERTA o no deseas que te enviemos correos electrónicos u otras comunicaciones, comuníquenoslo haciendo click aquí MUY ALERTA. Si no lo hace, entendemos que usted acepta dicha incorporación. Usted podrá revocar, en cualquier momento y sin carácter retroactivo, su consentimiento dado para la incorporación de sus Datos Personales al fichero de MUY ALERTA enviando un e-mail a la dirección soporte@muyalerta.com en los términos indicados:
A. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: David Rodríguez Sánchez. Dirección Postal: Calzada Lateral del Norte, 22. 35014, Las Palmas. Correo electrónico: soporte@muyalerta.com.
B. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO: Mediante la aceptación del presente AVISO LEGAL, el USUARIO queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la páginas Web y/o Apps representadas sean tratados por MUY ALERTA. Los datos solicitados en los formularios de los Sitios Web y aplicaciones son, salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario, obligatorios para cumplir con las finalidades establecidas. Por tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido de los Sitios Web y sus aplicaciones.
C. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS: Los Sitios Web y sus aplicaciones tratarán la información que facilite el USUARIO a través de las mismas, conforme a las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro del usuario en el Sitio Web y permitir la identificación del mismo.
- Gestionar la relación comercial con el usuario.
- Conocer mejor las necesidades, gustos y preferencias de los usuarios de sitios web y suscriptores y así diseñar y ofrecer los contenidos, productos y servicios que mejor se adapten a sus intereses.
- Diseñar, planificar y ejecutar acciones comerciales utilizando la base de datos integrada de todos los clientes, usuarios de sitios web y suscriptores para su tratamiento cruzado con los ficheros de usuarios o suscriptores que deseen recibir comunicaciones comerciales de cada grupo, para la delimitación y depuración de perfiles y el enriquecimiento de la base de datos.
En este sentido, los Datos Personales podrán ser utilizados por MUY ALERTA para enviar al usuario por correo postal, correo electrónico, SMS o mensaje Whatsapp, información sobre novedades, eventos, productos y servicios propios o de terceros. En ocasiones, utilizamos tu información personal para mostrar anuncios basados en tus intereses relacionados con funcionalidades, productos y servicios que puedan interesarte. La mayor parte de dispositivos ajenos también permiten a los usuarios modificar los permisos del dispositivo (por ejemplo, deshabilitar/acceder a los servicios de contactos). Para la mayoría de los dispositivos, esos controles se encuentran en el menú de ajustes del dispositivo. Si tienes alguna pregunta sobre cómo modificar los permisos en dispositivos fabricados por terceros, te recomendamos que te pongas en contacto con tu operador de telefonía móvil o el fabricante de tu dispositivo, ya que cada dispositivo puede tener ajustes de permisos diferentes.
La información personal cedida relativa es una parte fundamental de esta Web y no participamos en actividades de venta de la información personal a terceros. Sólo compartimos la información personal del modo descrito a continuación:
- USUARIO relacionado: Cederemos tus datos al perfil con el que nuestro algoritmo te relacione.
- Operaciones con Terceros: Ponemos a tu disposición servicios, productos o aplicaciones gestionadas por terceros. Por ejemplo, App Store almacenará la información de descarga de la App en su historial de compras.
- Proveedores de Servicios a Terceros: por ejemplo nuestros patrocinadores podrán ejecutar campañas de correos electrónicos, realizar análisis de datos y estadísticas, ofrecer asistencia de marketing y/o ofrecer resultados de búsquedas. No obstante, no tendrán acceso directo a la información personal, siendo MUY ALERTA la que ejecutemos las funciones solicitadas o el acceso exclusivo a la información personal necesaria para el desempeño de la función sin poder ser utilizada para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente AVISO LEGAL y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
- Desarrolladores: tienen acceso a su cuenta y a otra información, pueden consultar, configurar sus preferencias o bloquear tu cuenta en caso de uso fraudulento.
- Transmisiones de Sociedades: A medida que desarrollamos nuestro negocio, se pueden adquirir sociedades o servicios que se podrían poner en tu conocimiento. En caso de que MUY ALERTA o la mayor parte de sus activos sean adquiridos por un tercero, la información personal de los usuarios sería uno de los activos transferidos.
- Se procederá a la cesión de los datos de carácter personal cuando ello sea necesario para el cumplimiento de la ley, para el cumplimiento de una obligación legal del responsable del tratamiento, para el cumplimiento de los Términos de Uso o de seguridad, así como por cualquiera de las causas legitimadoras para ello conforme a la normativa de protección de datos de carácter personal.
- Tratamiento transfronterizo: La cesión de datos de carácter personal en caso de servicios prestados en más de un Estado Miembro se realizará conforme a los establecido en la presente Política de Privacidad y la legislación aplicable en matera de protección de datos de carácter personal. Puedes elegir no suministrar cierta información personal, pero en ese caso podría no tener acceso a la totalidad de los servicios disponibles.
Nos suministras información en los siguientes supuestos:
1.- Visitar nuestra páginas web.
2.- Descargar las apps disponibles en Android y/o iOS.
3.- Registrarte en las web o aplicaciones.
4.- Visualizar los videos web y contenidos de nuestras redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin y Youtube, entre otras).
5.- Conectar tus contactos personales a la aplicación.
6.-Completar el cuestionario de contacto en los Sitios Web o sus aplicaciones.
Al realizar las acciones anteriores, nos estás dando información personal como tu nombre, número de teléfono e información de pago. Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos:
- Dirección IP de Internet que utilizas para conectarte a Internet con tu ordenador u otro dispositivo.
- Correo electrónico y contraseña de tu cuenta
- Información sobre tu ordenador, dispositivo y tu conexión a Internet como la aplicación del dispositivo o la versión y tipo de tu navegador, los tipos y versiones de la conexión de tu navegador, el sistema operativo o configuración de zona horaria.
- La ubicación de tu dispositivo u ordenador.
- Información relativa a la interacción con el contenido, como datos de visualización de contenido, transmisiones en streaming, y detalles de reproducción, así como los datos de la red para la calidad del streaming y las descargas, lo cual incluye información sobre tu proveedor de servicios de internet.
- Parámetros de dispositivos, como cuándo se está utilizando un dispositivo, utilización de aplicaciones, datos de conectividad y cualesquiera errores o fallos.
- El historial de visitas de páginas web desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, contenido que ha visitado o que ha buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, información sobre la interacción con la página (clics, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados elementos).
- Números de teléfono o email utilizados para contactar con nuestro servicio de atención al usuario. Algunos ejemplos de información a la que tiene acceso desde el área de usuario: Información personal (incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono, contraseña y preferencias de comunicaciones para efectuar baja).
El tratamiento de los datos de carácter personal del USUARIO tendrá por objeto las finalidades especificadas, hasta que el USUARIO manifieste su oposición o revocación del consentimiento. Los datos del USUARIO serán conservados con ese fin durante todo el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato, a los efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.
D. TIPOLOGÍA DE DATOS TRATADOS: El Sitio Web y sus aplicaciones tratarán las siguientes categorías de datos del Usuario: Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI, imagen), Datos de contacto (dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, teléfono), datos de características personales (fecha de nacimiento, sexo), datos de circunstancias sociales (estado civil), datos de carácter informático (Información del dispositivo a través del que accedes a Internet, ubicación y dirección IP del mismo; información relativa a interacción con el contenido, etc.), datos académicos y profesionales (formación, titulaciones, etc.), datos de detalles de empleo (puesto de trabajo, etc.) y/o datos especialmente protegidos (Datos de vida sexual u orientación sexual). En caso de que el USUARIO facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento del titular de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en el AVISO LEGAL, eximiendo al Sitio Web y sus aplicaciones de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, el Sitio Web y sus aplicaciones podrán llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
E. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS: El tratamiento de los datos del interesado por parte de MUY ALERTA para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados está basado en el consentimiento expreso e informado del usuario de una tercera persona física. Por otra parte, el tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales basado en la elaboración de un perfil comercial está basado en el consentimiento del AVISO LEGAL, el cual otorga al utilizar el servicio y/o acceder a él. El tratamiento para la realización de encuestas de satisfacción está basado en el interés legítimo de la compañía. Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el USUARIO podrá revocar sólo uno de ellos no afectando a los demás.
F. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO: El usuario garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el USUARIO responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a MUY ALERTA para los fines señalados. Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a MUY ALERTA o a terceros.
G.- COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES: En caso de que el USUARIO desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de MUY ALERTA puede solicitar la baja del servicio a través del enlace incluido en la comunicación electrónica o enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: soporte@muyalerta.com.
H.- USO DE COOKIES: Utilizamos cookies de sesión y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrar publicidad relacionada con tus preferencias para que el servicio pueda seguir siendo gratuito mediante el análisis de tus hábitos de navegación. Las cookies de sesión son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo: una lista de productos adquiridos). Las cookies de tercero son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Si continúas navegando, consideramos que acepta el uso. Puedes gestionar la configuración accediendo a estos enlaces dependiendo del navegador que utilice:
- Internet Explorer
- Chrome
- Safari (IOS): Edición > Preferencias > Privacidad > Bloquear cookies (seleccionar “siempre”).
. Mozilla Firefox.
- Opera.
- Android: Menú > Más > Ajustes > Ajustes de privacidad.
- Blackberry.
- Windows Phone..
A continuación te detallo los terceros que pueden configurar y acceder a cookies persistentes en tu equipo desde nuestra web:
- Google: Una cookie es un pequeño fragmento de texto que los sitios web que visitas envían al navegador y que permite que el sitio web recuerde información sobre tu visita, como tu idioma preferido y otras opciones, lo que puede facilitar tu próxima visita y hacer que el sitio te resulte más útil. Las cookies desempeñan un papel muy importante, ya que sin ellas el usería una experiencia mucho más frustrante. Google utiliza cookies con diversos fines, entre los que se incluyen recordar tus preferencias de SafeSearch, aumentar la relevancia de los anuncioso de la Web que ves, contar el número de visitas que recibimos para acceder a una página, ayudarte a registrarte en nuestros servicios y proteger tus datos. Puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google, así como descubrir cómo utiliza Google las cookies en publicidad. En nuestra Política de privacidad se explica cómo protegemos tu privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información.
- Facebook: Las cookies nos permiten hacer de Facebook un lugar mejor, más rápido y más seguro. Las cookies nos ayudan, a habilitar ciertas funciones. Proporcionar una experiencia más personalizada. Proteger la seguridad de tu cuenta, de las cuentas de los demás y de Facebook. Mejorar, publicar y reconocer los anuncios que ves en Facebook y en otros sitios web. Investigar, mejorar y comprender el uso que reciben nuestros productos y servicios y los de nuestros socios. Tal y como indica nuestra Política de uso de datos, usamos las cookies para mostrarte anuncios dentro y fuera de Facebook. No utilizamos cookies para crear un perfil de tu comportamiento de navegación en sitios de terceros y mostrarte anuncios. Sin embargo, podemos utilizar datos anónimos o totales para mejorar los anuncios en general y estudiar, desarrollar o probar productos o servicios tanto nuevos como existentes.
- Twitter: Twitter usa cookies y otras tecnologías similares, como píxeles o almacenamiento local, para brindarle una mejor experiencia, más rápida y segura. Aquí puede consultar algunas de las formas en las que los servicios de Twitter (que incluyen nuestras diferentes páginas web, SMS, API, notificaciones por correo electrónico, aplicaciones, botones, widgets y anuncios) utilizan estas tecnologías: para iniciar sesión en Twitter, guardar sus preferencias, personalizar el contenido que desea ver, protegerlo contra spam y abuso y mostrarle anuncios más pertinentes.
I.- DERECHOS DE LOS USUARIOS (Confidencialidad y Derechos ARCO): Los Datos Personales se tratarán confidencialmente. A estos efectos, MUY ALERTA implantará las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a dichos datos. Al gestionar datos de tarjetas de crédito, cumplimos los Estándares de Seguridad de los Datos con la pasarela de pago seguro de Paypal. Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado de terceros a tu contraseña y a tus dispositivos y aplicaciones. Los usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ("Derechos ARCO") limitación al tratamiento de los datos y portabilidad de los datos mediante escrito dirigido a MUY ALERTA, C/ Calzada Lateral del norte, 22. 35014, Las Palmas de Gran Canaria, España, o a la dirección soporte@muyalerta.com, con la referencia POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, indicando claramente su nombre, apellidos y dirección postal y adjuntando copia de su DNI, pasaporte u otro documento identificativo. Puedes acceder a tus datos, incluyendo tu nombre, email y datos de perfil en el apartado USUARIO. Si tienes alguna pregunta u objeción en relación con el modo en que recabamos y tratamos tu información personal, por favor, ponte en contacto con nosotros en el área de contacto. MUY ALERTA atenderá la solicitud e informará al usuario sobre las medidas adoptadas en el plazo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse un máximo de dos meses adicionales, en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes, informando previamente de dicha prórroga. MUY ALERTA responderá a las solicitudes por el mismo canal utilizado por el usuario, salvo que éste disponga otra cosa. Igualmente, el usuario podrá Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de la web www.aepd.es o mediante escrito dirigido a la Subdirección General de Inspección de Datos de la AEPD, calle Jorge Juan, 6-28001- Madrid, cuando considere que MUY ALERTA ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. Conservamos tu información personal a fin de que puedas utilizar los Servicios de MUY ALERTA de forma continuada y durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos. Nuestras actividades evolucionan y nuestro AVISO LEGAL puede cambiar. Te recomendamos que nos visites para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestro AVISO LEGAL actual será aplicable para toda la información personal que tratamos referente a ti y a tu cuenta. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaríamos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de la información personal de nuestros usuarios recogida en el pasado, a menos que contásemos con el consentimiento previo de los usuarios afectados. El usuario debe facilitar información veraz relativa a sus Datos Personales y mantener estos datos debidamente actualizados, debiendo comunicar cualquier modificación que se produzca en los mismos por cualquiera de los canales anteriormente indicados. Los usuarios que faciliten datos falsos podrán ser excluidos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El Sitio Web, y los servicios ofrecidos a través del mismo, están dirigidos a personas mayores de dieciocho (18) años. En caso de que MUY ALERTA sospeche, tenga constancia en cualquier momento o llegue a conocer que una persona menor de catorce (14) años se ha registrado para utilizar los servicios ofrecidos través del Sitio Web, se procederá inmediatamente a cancelar el registro y a impedir el acceso o la utilización de los servicios por dicha persona. Tal y como se detalla en este Aviso de Privacidad, en ocasiones compartimos información personal con terceros para que puedan prestar servicios en nuestro nombre. Si transfiriéramos información personal recibida bajo el Escudo de Privacidad a algún tercero, el acceso, tratamiento y divulgación de información personal que realizase dicho tercero habrá de cumplir igualmente con nuestras obligaciones derivadas del Escudo de Privacidad, y seguiremos siendo responsables bajo el Escudo de Privacidad de cualquier incumplimiento de dichas obligaciones por parte del tercero a no ser que probemos no ser responsables del acontecimiento que originó el daño.
-> QUINTA. -DAÑOS- MUY ALERTA será responsable de cualquier daño o contingencia que respecto al servicio contratado se produzca por negligencia inexcusable. El presente contrato tiene naturaleza estrictamente civil, de prestación de servicios, por tanto, excluye cualquier relación de carácter laboral.
-> SEXTA. -INTEGRACIÓN DEL CONTRATO- En el supuesto de que algunas de las disposiciones del presente Contrato no sean válidas conforme a Derecho y/o resultare imposible su cumplimiento, así como en caso de detectarse alguna inadvertencia en su contenido, no se verá afectada la eficacia y validez de las restantes disposiciones contractuales. En este sentido, quedan las partes contratantes constreñidas, bien en sustitución de las disposiciones que resulten ineficaces y/o irrelevantes, o bien para dotar de contenido la omisión de que se trate, a determinar la regulación que más se aproxime a la finalidad perseguida por este Contrato.
-> SÉPTIMA. -MODIFICACIÓN DE CONDICIONES- Las partes podrán acordar posibles modificaciones o alteraciones de este Contrato, sin que por ello quede afectada la validez del resto de las estipulaciones no afectadas. Toda modificación al contenido del Contrato, así como la conclusión de convenios o pactos adicionales al mismo, requerirán la elaboración de un anexo documental que será suscrito por ambas partes en los términos y bajo las exigencias previstas para el resto del Contrato.
-> OCTAVA. -NOTIFICACIONES- Todas las notificaciones que hayan de realizarse en virtud de lo establecido en el presente Contrato, deberán ejecutarse de forma fehaciente, mediante cualquier medio de comunicación que deje constancia del contenido y de la recepción, en los domicilios fijados en el encabezamiento del Contrato.
En el supuesto de que, durante la vigencia de este Contrato, alguna de las partes deseara cambiar el domicilio de notificaciones, se lo deberá comunicar a la otra de modo fehaciente.
-> NOVENA. -RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS-Las partes intervinientes, con renuncia expresa de su fuero propio o del que pudiera pertenecerles, en cuantas cuestiones o litigios se susciten con motivo de la interpretación, aplicación o cumplimiento del presente contrato se someten para su resolución a los Juzgados y Tribunales de la circunscripción que quedasen encuadrados en el municipio de LAS PALMAS DE GRAN CANARIA.